Cultura de segurança em unidades de terapia intensiva: perspectiva dos profissionais de saúde

Resumo OBJETIVO Conhecer a cultura de segurança do paciente em unidades de terapia intensiva. MÉTODO Estudo qualitativo, exploratório-descritivo, realizado com cinco médicos, cinco enfermeiros e 24 técnicos de enfermagem atuantes em unidades de terapia intensiva de duas instituições hospitalares do sul do Brasil, uma pública e uma filantrópica. Realizaram-se entrevistas semiestruturadas no período de setembro e outubro de 2016, analisadas por meio da análise textual discursiva. RESULTADOS Emergiram duas categorias: Percepção sobre o erro e Gestão do erro. CONCLUSÃO Evidenciou-se que os profissionais reconhecem a existência do erro na assistência à saúde e atribuem a sua ocorrência a falhas individuais e do sistema organizacional, além de estimularem uma cultura não punitiva e o aprendizado coletivo.

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Bibliographic Details
Main Authors: Souza,Catharine Silva de, Tomaschewski-Barlem,Jamila Geri, Rocha,Laurelize Pereira, Barlem,Edison Luiz Devos, Silva,Thiago Lopes, Neutzling,Bruna Ruoso da Silva
Format: Digital revista
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Enfermagem 2019
Online Access:http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1983-14472019000200415
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