El uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones en las micro, pequeñas y medianas empresas del centro de Tamaulipas, México

Resumen Objetivo: Analizar la relación que hay entre la capacitación, la infraestructura, las barreras para usar las tecnologías de la información y las comunicaciones y el uso de estas en las actividades de 300 micro, pequeñas y medianas empresas del centro de Tamaulipas. Metodología: Se utilizan el enfoque cuantitativo y el diseño no experimental y transversal. Resultados: Se evidencian relaciones significativas entre las variables de la investigación (acceso, capacitación e intensidad de uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones) y se detectaron barreras que impiden el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones. Valor: La investigación aporta un análisis empírico del contexto regional y muestra el contraste con otros estudios sobre los obstáculos para el financiamiento de las tecnologías de la información y las comunicaciones y para la capacitación. Limitaciones: La muestra se circunscribió a las empresas de comercio y de servicios. Conclusiones: Con base en la evidencia, se recomienda elevar el nivel de capacitación, aumentar la infraestructura para acrecentar el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones para reducir la brecha digital.

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Bibliographic Details
Main Authors: Castañón Rodríguez,Julio César, Sámano Rubio,Adriana, Baca Pumarejo,José Rafael
Format: Digital revista
Language:Spanish / Castilian
Published: El Colegio de Sonora 2022
Online Access:http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1870-39252022000100125
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