As estratégias operatórias e a gestão da informação no trabalho de enfermagem, no contexto hospitalar
O estudo analisa as estratégias operatórias de gestão da informação, utilizadas pelos enfermeiros no contexto hospitalar para regular o trabalho. O quadro teórico inscreve-se no campo da ergonomia, articulando conceitos de regulação da atividade, representações para e na ação. A Análise Ergonômica do Trabalho - AET orientou a coleta de dados. Os resultados demonstram que as estratégias adotadas pelos enfermeiros apóiam-se na utilização de um recurso informal externo (anotações pessoais) que visa, sobretudo, reduzir a carga mental de trabalho e garantir a fiabilidade de suas ações.
Main Authors: | , , |
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Format: | Digital revista |
Language: | Portuguese |
Published: |
Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto / Universidade de São Paulo
2003
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Online Access: | http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-11692003000200005 |
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