Aplicação de métodos multicritério ao problema de escolha de modelos de pagamento eletrônico por cartão de crédito

É crescente o uso de meios de pagamentos eletrônicos no sistema econômico. Este trabalho realiza um estudo que compara os resultados da aplicação de diferentes métodos de apoio multicritério à decisão (AMD) à avaliação das três tecnologias de pagamento eletrônico mais comumente utilizadas no Brasil. Para isso utiliza-se um conjunto de métodos: THOR (S1, S2 e S3), ELECTRE (I e II) e PROMETHÉE II. Os resultados da modelagem indicaram que não há uma prevalência significativa de uma alternativa, ou seja, uma tecnologia, sobre as outras. A adoção da abordagem multimétodos possibilitou uma análise de sensibilidade que fundamentou a escolha do decisor e possibilitou encontrar uma pequena vantagem de uma tecnologia. Entretanto, salientou ser essa vantagem mínima, o que ajuda a explicar a adoção dessas três tecnologias nos pagamentos eletrônicos.

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Bibliographic Details
Main Authors: Gomes,Carlos Francisco Simões, Costa,Helder Gomes
Format: Digital revista
Language:Portuguese
Published: Associação Brasileira de Engenharia de Produção 2015
Online Access:http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-65132015000100054
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