Adecuación de escalas para medir cargas de trabajo mediante metodología de calidad

RESUMEN Objetivo: Determinar cuál de las escalas evaluadas (NEMS y NAS), es más adecuada para Unidades de Cuidados Intensivos aplicando metodología de calidad. Método: Tras identificar como oportunidad de mejora la no adecuación de la escala NEMS para determinar cargas de trabajo de enfermería en UCI, se aplica metodología de los ciclos de mejora a dicha escala y a la NAS, como propuesta de mejora, evaluando los criterios: medición de cargas de trabajo al día y por turno, inclusión de todas las actividades enfermeras, y análisis por paciente y unidad. Resultados: Escala NEMS no muestra diferencias significativas en el cumplimiento (67%). Comparación NEMS-NAS, todos los criterios excepto el 1º, obtienen mejora significativa. NEMS sólo valora el criterio 1 (64,22%), y NAS todos con un cumplimiento para el 1º, 2º y 4º del 64,74%, y el 3º del 100%. Conclusión: La escala NAS es más adecuada para medir cargas de trabajo de enfermería en UCI.

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Bibliographic Details
Main Authors: Gil,Maria Fuensanta Hellín, Montesinos,Maria José López, Llor,Ana Myriam Seva, Bas,Maria Pilar Ferrer, Soler,Maria Loreto Maciá
Format: Digital revista
Language:Spanish / Castilian
Published: Associação Brasileira de Enfermagem 2017
Online Access:http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-71672017000100039
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