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1Calidad estratégica total : total quality management diseño, implementación y gestión del cambio estratégico imprescindible / Calidad estratégica total : total quality management diseño, implementación y gestión del cambio estratégico imprescindible /by Rico, Ruben Roberto
Published 1993Texto bibliotecaUNCO AR -
2Total customer satisfactión : satisfactión y deleite total de los clientes / Total customer satisfactión : satisfactión y deleite total de los clientes /by Rico, Ruben Roberto
Published 1996Texto bibliotecaUNCO AR -
3Calidad estratégica total : total quality management. Diseño, implementación y gestión del cambio estratégico imprescindible / Calidad estratégica total : total quality management. Diseño, implementación y gestión del cambio estratégico imprescindible /by Rico, Rubén Roberto 11120
Published 1993Texto bibliotecaUNER -
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