Relatório Técnico do Projeto "Gestão Integrada de Processos e Sistemas na Embrapa (GIPS)". Macroprograma 5 (Desenvolvimento Institucional): Parte I - Modelo de Gestão Integrada de Processos e Sistemas Computacionais para a Embrapa.
Desde o início da década de 1990, a Embrapa tem envidado esforços para a implantação efetiva da gestão por processos, como forma de promover maior integração de equipes, aperfeiçoar o fluxo de informação, fortalecer a comunicação interna e externa e melhorar o desempenho institucional de seus centros de pesquisa e outras unidades organizacionais. Nessa trajetória, alguns dos fatores críticos identificados foram referentes à captação, organização e disponibilidade das informações, como mecanismo de apoio às decisões. A diversidade de sistemas computacionais na Embrapa, acarreta muitas vezes, duplicidade de esforços na alimentação de dados, o que cria vulnerabilidades quanto à consistência e à confiabilidade das informações. Além disso, muitos desses sistemas estão obsoletos e são considerados inadequados para atender as demandas organizacionais. Este relatório apresenta e analisa os resultados do projeto Gestão Integrada de Processos e Sistemas das Unidades da Embrapa (GIPS), desenvolvido no âmbito do Macroprograma 5 (Desenvolvimento Institucional) do Sistema Embrapa de Gestão (SEG), cujo objetivo foi o desenvolvimento e a validação de um modelo de gestão integrada de processos e de sistemas computacionais para a Empresa. Os processos estratégicos da Embrapa foram identificados e mapeados e uma lista de indicadores de desempenho foram propostos e associados aos seus respectivos processos. O conjunto de software HiperEditor e HiperNavegador foi adaptado para três finalidades simultâneas: a) como tecnologia de suporte ao mapeamento dos processos; b) para a organização, visualização e recuperação das informações dos processos; c) para integração das informações, que fluem dos processos, com os sistemas computacionais corporativos que as recolhem. Como resultados da execução do projeto são propostos um mapeamento dos processos para as unidades da Empresa e a validação da tecnologia de informação escolhida como suporte. O projeto também proporcionou uma análise crítica das questões relacionadas à implementação da gestão por processos na Embrapa, de utilidade para subsidiar as ações de concepção e desenvolvimento de um sistema único e integrado de gestão institucional para a Empresa.
| Main Authors: | , , , |
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| Format: | Folhetos biblioteca |
| Language: | pt_BR por |
| Published: |
2006
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| Subjects: | Gestão por Processos, |
| Online Access: | http://www.infoteca.cnptia.embrapa.br/infoteca/handle/doc/1009229 |
| Tags: |
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