Uso e desempenho de web sites: um estudo de caso.
A Internet é um meio de comunicação remota, inovador, extremamente dinâmico e, cada vez mais, amplamente acessível, que tem adotado uma linguagem própria, inerente à sua natureza multimídia. A Embrapa Monitoramento por Satélite, há mais de uma década, utiliza a Internet como meio de difusão de resultados de pesquisa e de interação com clientes, parceiros e usuários. Com intuito de avaliar o uso do web site por esse público e o desempenho do sistema de comunicação eletrônica envolvido, tem-se utilizado o programa Webalizer que monitora e elabora estatísticas de entradas e saídas do sistema, com base na análise de arquivos de log. Através dos indicadores pelo programa foi possível avaliar aspectos sobre a origem dos acessos, as ações executadas pelos usuários e sobre aspectos do desempenho do sistema em termos de respostas enviadas às solicitações dos usuários. Os resultados podem possibilitar a remodelagem do web site, de modo a melhorar a dinâmica de interação instituição-usuário e promover o desenvolvimento de uma abordagem própria de análise de logs.
Auteurs principaux: | , , , |
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Autres auteurs: | |
Format: | Anais e Proceedings de eventos biblioteca |
Langue: | pt_BR por |
Publié: |
2004-04-29
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Sujets: | web sites, análise de logs, Embrapa Monitoramento por Satélite., Internet., |
Accès en ligne: | http://www.alice.cnptia.embrapa.br/alice/handle/doc/17042 |
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Résumé: | A Internet é um meio de comunicação remota, inovador, extremamente dinâmico e, cada vez mais, amplamente acessível, que tem adotado uma linguagem própria, inerente à sua natureza multimídia. A Embrapa Monitoramento por Satélite, há mais de uma década, utiliza a Internet como meio de difusão de resultados de pesquisa e de interação com clientes, parceiros e usuários. Com intuito de avaliar o uso do web site por esse público e o desempenho do sistema de comunicação eletrônica envolvido, tem-se utilizado o programa Webalizer que monitora e elabora estatísticas de entradas e saídas do sistema, com base na análise de arquivos de log. Através dos indicadores pelo programa foi possível avaliar aspectos sobre a origem dos acessos, as ações executadas pelos usuários e sobre aspectos do desempenho do sistema em termos de respostas enviadas às solicitações dos usuários. Os resultados podem possibilitar a remodelagem do web site, de modo a melhorar a dinâmica de interação instituição-usuário e promover o desenvolvimento de uma abordagem própria de análise de logs. |
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