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Alianza SIDALC
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Autor:Pande, Peter S.  
Título: A"QuAc es Seis Sigma?
ISBN: 0071381856
P.imprenta: Madrid :. McGraw Hill,. c2002. 79 p.
Notas: McGraw Hill de Management
La historia del Acxito de Seis Sigma.Seis A"quAc?. A"QuAc es Seis Sigma?Seis Sigma en su organizaciA3n.El proceso de resoluciA3n de problemas del equipo Seis Sigma: DMAMC.GuA-a del superviviente a Seis Sigma. Un vistazo a las herramientas de Seis Sigma. Seis Sigma en acciA3n: algunas historias de Acxito.Una nota para los directivos:A"CA3mo pueden ayudar a liderar Seis Sigma?Una nota a los empleados Seis Sigma: nueve cosas que ustedes deberA-an hacer y cinco habilidades a desarrollar.
Descriptores_Es:ANALISIS DEL VALOR;  Calidad;  CLIENTES;  GestiA3n;  GestiA3n por procesos;  GTC;  LIDERAZGO;  Mejora continua;  ResoluciA3n de problemas;  Seis Sigma;  Trabajo en equipo 
Alianza SIDALC
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Autor:Pande, Peter S.  
Aut. Analit.: CAVANAGH, RONALD R. NEUMAN, ROBERT P.
Título: Las claves prA­cticas de seis sigma : una guA-a dirigida a los equipos de mejora de procesos /.
ISBN: 8448140370
Idioma: SPA
P.imprenta: Madrid :. McGraw-Hill,. c2004.. xvii, 382 p. ; 24 cm.
Notas: Incluye A-ndice.
PARTE 1: LO QUE NECESITA SABER EL EQUIPO DE UN PROYECTO SEIS SIGMA ANTES DE EMPEZAR. El sistema seis sigma. Tres caminos hacia seis sigma. Una estructura para seis sigma. Seleccionar proyectos seis sigma ganadores. Herramientas bA­sicas para los jefes de equipo. PARTE 2: LIDERAR EL EQUIPO DE UN PROYECTO SEIS SIGMA A TRAVES DE DMAMC. La etapa definir. Definir la oportunidad. Herramientas para "definir". Concertirse en un equipo. La etapa medir. Medir el rendimiento del proceso. Herramienta para "medir". Guiar al equipo seis sigma en la etapa medir. La etapa analizar. AnA­lisis de los datos e investigaciA3n de las causas. Herramientas para "analizar". Datos normales y normas de equipo. La etapa mejorar. Mejorar el proceso. Herramientas para "mejorar". "A-Por fin somos un equipo!". La etapa controlar. Controlar y la gestiA3n por procesos. Herramientas para "controlar". Guiar al equipo en la etapa controlar. DiseAño/rediseAño seis sigma de procesos.
Descriptores_Es:GestiA3n de la calidad;  GestiA3n por procesos;  Seis Sigma 


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