| Autor: | Rodrigo, Alejandro, |
| Aut. Analit.: | Broglia, Diego MartA-n, dir. |
| Título: | DiseAño de un sistema de gestiA3n de calidad y propuesta de un mActodo de implementaciA3n del mismo, en una PYME de servicios del rubro de las telecomunicaciones, tomando como base la norma ISO 9001:2015 /. |
| P.imprenta: | CA3rdoba :. Universidad CatA3lica de CA3rdoba,. 2017.. 159 h. : 30 cm. +. |
| Notas: | Tesis (Magister en DirecciA3n de Empresas) Universidad CatA3lica de CA3rdoba. Instituto de Ciencias de la AdministraciA3n, 2017.
BibliografA-a: h. 95-96.
MARCO TEA"RICO. Inicios y evoluciA3n de la calidad. Resumen de enfoques de calidad. Nueva estructura de la ISO 9001:2015. Causas de la revisiA3n de la norma ISO 9001:2008. Cambios mAs significativos de la A§ltima versiA3n. Resumen de la ISO 9001:2015. Beneficios de implementar la norma ISO 9001:2015. DESCRIPCIA"N DE LA EMPRESA. DISEA`O METODOLA"GICO. PLANIFICACIA"N DEL PROYECTO. IMPLEMENTACIA"N DEL PROYECTO. |
| Descriptores_Es: | Tesis de maestrA-a; GestiA3n de calidad; Calidad; PequeAña y mediana empresa; Telecomunicaciones; ISO 9001:2015 |